szolgáltatás

Ai găsit în magazinul nostru produsul mult dorit?

În cel mult 5 minute poţi înregistra online comanda! 

Pasul 1. Înregistrare

 

Dacă încă nu aveţi înregistrat cont ca utilizator, apăsaţi Iconul Înregistrare/Autentificare, iar în partea dreapta,

secţiunea Înregistrare utilizator nou sunt necesare o adresă de e-mail validă, precum şi o parola şi acceptarea

termenilor şi condiţiilor citite în prealabil.

După înregistrare ca utilizator, de fiecare data trebuie să va autentificaţi în secţiunea Logare.

 

 

roman

 

 

 

Pasul 2. Datele generale ale contului

 

După confirmarea înregistrării, veţi avea meniuri suplimentare, printer care şi - Pagina personala, unde veţi regăsi secţiunea Setări Personale. În câteva clipe veţi putea completa datele pentru factură şi livrare. Recomandarea este să începeţi cu datele generale ale contului dvs., inclusiv numărul de telefon. Acesta va fi transmis firmei de

 curierat pentru stabilirea detaliilor de livrare. Apăsaţi butonul Salvare!

 

 

roman

 

 

 

Pasul. 3 – Completarea datelor de facturare

 

Datele pentru factură sunt obligatorii! Apăsaţi Butonul Modificare date facturare şi completaţi datele solicitate.

Trebuie să vă asiguraţi să fie codul poştal corect, iar localitatea va apărea în mod automat. În cazul în care adresa de

 livrare este aceeaşi cu cea de facturare trebuie doar să bifaţi căsuţa alocată.

Persoanele juridice trebuie să completeze obligatoriu şi datele fiscale în câmpurile speciale.

Apăsaţi butonul Salvare.

Pentru companiile inregistrate in Registrul Operatorilor intracomunitari şi se doreşte o achiziţie intracomunitară şi

factură fără TVA, codul de TVA ROI trebuie completat în mod obligatoriu în câmpul „Cod Registrul Operatorilor Intracomunitari pentru achizitie fara TVA”. 

roman

În cazul în care doriţi livrarea la altă adresă, apăsaţi Butonul Adresă de livrare nouă şi completaţi câmpurile alocate.

În cazul persoanelor juridice, este obligatorie tot denumiriea firmei. Apăsaţi butonul Salvare!

roman

 

 

 

Pasul 4. Adăugarea produselor în coş

 

Produsele pot fi adăugate în coş prin apăsarea butonului În coş, prezent pe pagina fiecărui produs.

Coşul va fi alături de dvs. pe fiecare pagină pe care o vizitaţi, în partea dreaptă, sus. Acesta poate fi accesat în orice

moment. Dacă lista dvs. este gata şi doriţi finalizarea comenzii, accesaţi coşul, unde puteţi vizualiza cantitatea,

 preţul sau puteţi modifica şi şterge produse.

roman

 

 

 

Pasul 5. Înregistrarea comenzii.

Accesaţi coşul dvs., după care apăsaţi butonul Introducerea datelor, unde veţi putea completa datele dacă nu

aţi facut-o deja, bifaţi Modalitatea de livrare, Adresa de livrare şi Modalitatea de plată agreată

livrare la domiciul prin curier. În cazul în care observaţi o eroare în datele dvs., prin apăsarea butonului Modificare,

le veţi putea corecta într-o clipă.

Atenţie! Dacă nu puteţi selecta modalitatea de preluare sau de plată înseamnă că nu aveţi completat

numărul de telefon sau adresa de facturare/livrare.

În acest caz asiguraţi-vă că aţi completat toate câmpurile necesare.

roman

Ca să fie sigur, vă punem la dispoziţie posbilitatea de a verfica încă o dată datele prin apăsarea butonului Verificarea datelor.

roman

Înregistrarea comenzii se va finaliza prin apăsarea Butonului Finalizarea comenzii.

În cazul în care aţi urmat toţi paşii pentru plasarea comenzii online vi se va transmite în mod automat o Confirmare de înregistrare a comenzii, în care se va specifica Numărul comenzii, produsele comandate, precum şi detalii de livrare şi valoarea facturii. 

De asemenea, veţi primi periodic notificări prin email privind stadiul comenzii dvs.

Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri, colegii noştri de la Serviciul Clienţi vă stau la dispoziţie de luni până vineri,

între orele 9,00-18,00.

Vă mulţumim pentru comanda dvs.!